开通水电网

基本介绍

尽管有的公寓在房租中包括了水电网的费用，但是绝大部分的美国公寓和住房都需要用户自行开户和缴纳电气和网络费用，而这些设施，都是与我们的生活息息相关的，快了解水电网的开通及缴费流程吧！

水费

根据以往麻省的法律，房租是必须包冷水费的，但这一规定在近几年有所改变。

根据最新更新的麻省法规，房主可以不包水费，但要求每户都必须安装自家的水表。由于麻省的水费比较便宜，所以现在实际大多数情况下，公寓和个体房东会在房租里把水费包含进去。也就是说不需要单独去开通水费的账户。

基本介绍

对于各位网瘾少年/少女来说，生活中什么都可以没有，就是不能没有WIFI，而大部分房东和公寓是不包网费的，因此，网费的开通和缴费必须由租户自己完成。

麻州最常见的网络供应商是Comcast的Xfinity。而最近，特别适合只需要网络的留学生群体的Starry也成为麻州网络新兴力量。

Comcast

Comcast提供了不同的套餐选择，包括了单一网络套餐，数字电视+网络二合一选择等，不同的网速也会有不同的收费，客人可以自行选择。波士顿无忧安家是Comcast指定的服务网点，有专享折扣，还提供中文服务，欢迎联系我们，我们将会帮助你办理网络服务！

Starry

Starry作为新兴的网络服务，也与无忧安家有紧密合作，提供了最简单的单一网络服务，每月50刀，包含各种费用（税，路由器，安装费），不需要签订绑定合约，提供200M网速，适合留学生群体。

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联系无忧安家

网络

基本介绍

与其他账单不同的是，新住户必须在入住公寓的第一天或提前联系相关公司登记账户信息，若没有及时联系物业公司，则随时可能被中断服务，而恢复服务则需要1到2天的时间。因此，即使是已经开过账户的用户，也要记得及时登记信息和缴费。

波士顿常见的电气公司有National Grid和Eversource，具体根据房东要求而定。

电费及天然气

基本介绍

首次开户，若没有SSN(social security number)，则可能需要缴纳一定的押金，电气账户的开户流程如下。

电话联系客服
按照公司要求扫描相关文件并邮件发给电气公司
收到确认电话或邮件后，在官网注册账号

电话联系客服

电话联系客服，告知住址等信，要求开设新账户。（如果拥有SSN，则可以直接在网上输入信息开通账户）

在拨打电话之前，记得要准备好的你的姓名，电话，新家的详细地址，希望供电开始日期（Service Start Date），很多公寓规定Service Start Date为租房合同开始时间（Lease Start Date），和你的邮箱地址。有些公寓会提供你新公寓的电表号（Meter Number），如果有的话也需要准备，如果没有的话，也不是必须。

接通客服电话

拨通电话后，National Grid会先接通自动语音客服询问你要什么服务，你可以说Start a Service，之后会让你选择是开新服务还是搬家后换地址等，您可以说Start New，然后会让你选择你所在的州，选择Massachusett。之后National Grid会给你接通一个真人客服。

接通真人电话

接通客服之后，告诉对方你是International Student想要Start an Electric Service。之后根据对方的问题提供你的姓名，电话，新家地址，Service Start Date，和邮箱等。客服有可能会问你的Meter Number，若你恰好没有，可以如实告知公寓并未提供，对方会根据情况决定是否继续办理。如果不行，可以再询问公寓是否有Meter Number，之后再接续办理。

获得Customer Number

提供完所有需要的信息之后，客服会给你一个Customer Number（注意⚠️这个不是你的Account Number），这个数字很重要，之后发邮件验证时需要提供。然后他们会给你一个邮箱地址，会需要你提供两种身份证件（ID），和其他信息一起Email给他们，来验证你的身份。可以事先告知你是国际生的身份，询问客服哪些身分证件他们可以受理，通常护照和学校ID是可以的，不过很多时候客服要求的证件并不同，一定要仔细确认哪些政见符合他们的要求。

Email相关邮件

之后就到了发邮件的环节，在邮件中记得包括电话中给你的Customer Number，你需要提供的两种身份证件，新家的地址，Service Start Date，如果有Meter Number也可以提供，以及你的电话号码。一般下一个工作日，就会有工作人员给你回电话，和你再核实一次信息，之后他们就会给你提供你的Account Number，这个就是你电气服务的账户号码了。在之后2-3个工作日他们也会给你邮件确认服务。

受到确认电话/邮件并完成注册

收到确认电话或邮件后，可以询问对方如何在它们的网站上注册账户，如果你没有SSN的话也要详细咨询对方注册账户是否有其他特别注意的地方。按照提示和后续账单按月缴费。一般来说，推荐绑定银行账户支付。